Nota publicada: 2025-12-02
Ciudad de México. Con la intención de brindar una atención oportuna y sensible, el gobierno federal anunció que la estrategia Trato Digno, que aplica el Issste, será adoptada por el IMSS y por el IMSS-Bienestar.
Estará dirigido a toda la población que llegue a un centro de salud de las instituciones de salud federales, y “si alguien no los trató bien” o si no hubo algún medicamento en la farmacia, podrán acudir a módulos de Trato Digno para ser apoyados, "y ahí se les resolverán los problemas”, subrayó la presidenta Claudia Sheinbaum Pardo este martes.
Durante la conferencia de prensa matutina de la mandataria en Palacio Nacional, Alejandro Svarch Pérez, director general del IMSS-Bienestar, explicó que en una primera etapa se capacitará a todo el personal, tanto encargados de atención a la población como de farmacia y otras áreas.
También se definirán a “monitores” que darán seguimiento a la estrategia, para lo cual se instalarán 578 módulos de Trato Digno. Se encargarán de analizar 36 indicadores, que van desde un aire acondicionado adecuado o elevadores, hasta el equipo médico necesario o la atención que se brinda.
A la par, sobre el programa Rutas de la salud, expuso que van más de 86 millones de medicamentos entregados en tres meses en las clínicas de este sistema.
Anunció la cuarta entrega de medicamentos con más de 11 millones de piezas de medicamentos, con lo cual cerrará el año con un nivel de atención fortalecido. “Ante cualquier rumor, ante cualquier campaña que intente desinformar, la evidencia lo confirma: sí hay medicamentos”.