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Nota publicada: 2024-08-29
El fenómeno de “ghosting laboral”, donde los candidatos o empleados desaparecen sin previo aviso y sin dar explicaciones, está en aumento, especialmente entre la generación Z. Dicho comportamiento puede causar grandes inconvenientes a los empleadores, particularmente a los emprendedores que necesitan contar con equipos comprometidos y confiables para desarrollar sus proyectos.
Un estudio elaborado por Computrabajo a más de 800 empresas en Latinoamérica indica que 40% de estas sufrieron ghosting laboralen sus procesos de selección. Lo anterior representa una gran dificultad a la hora de atraer y contratar talento, especialmente al masculino (90%), frente al femenino (68%).
El ghosting laboral causa incertidumbre sobre el compromiso de los candidatos y cada día es más común en la generación Z -aquellos nacidos entre mediados de los 90 y principios de los 2010-. A menudo se da ya que estos jóvenes prefieren evitar confrontaciones y buscan experiencias laborales que se alineen más con sus ideales personales y profesionales.
Impacto del ghosting laboral en los emprendedores
Para los emprendedores, el ghosting laboral puede tener serias consecuencias, más allá de perder a un trabajador, tales como:
Pérdida de tiempo y recursos: los procesos de selección requieren una inversión significativa de tiempo y recursos. Cuando un candidato desaparece, todo ese esfuerzo se pierde.
Interrupción de proyectos: la ausencia inesperada de un miembro del equipo puede interrumpir proyectos importantes, afectando plazos de entrega y productividad.
Bajas en la moral del equipo: la falta de compromiso de los nuevos empleados puede desmotivar al equipo existente y crear un ambiente de incertidumbre.
Estrategias para reducir el ghosting laboral
Basándonos en las recomendaciones de la plataforma laboral, aquí algunos consejos para los emprendedores que buscan minimizar la incidencia de ghosting laboral:
1. Optimizar el proceso de selección
Un proceso de selección ágil y eficiente puede mantener el interés de los candidatos y reducir la probabilidad de que desaparezcan. Es crucial mantener a los candidatos informados y comprometidos a lo largo de todo el proceso.
2. Mejorar la comunicación
Mantener una comunicación clara y constante con los candidatos es esencial. Explicar cada paso del proceso y lo que se espera de ellos puede ayudar a reducir la incertidumbre y aumentar el compromiso.
3. Feedback constante
Proporcionar retroalimentación regular a los candidatos demuestra que valoras su tiempo y esfuerzo, lo que puede crear empatía y aumentar su compromiso con la empresa.
4. Crear una cultura laboral atractiva
Una cultura empresarial positiva y atractiva puede ser un gran incentivo para los candidatos. La generación Z valora el ambiente de trabajo y el bienestar, por lo que promover una cultura diversa y motivadora, que respete sus horarios y diga claramente sus funciones, puede ayudar a retener su interés.
5. Ofrecer flexibilidad
Ofrecer beneficios como horarios flexibles y la posibilidad de trabajo remoto puede hacer que la oferta sea más atractiva para los candidatos de la generación Z, que valoran el equilibrio entre la vida laboral y personal.
6. Programas de incorporación sólidos
Un buen programa de incorporación puede hacer que los nuevos empleados se sientan bienvenidos y valorados desde el primer día, lo que puede reducir la probabilidad de ghosting laboral.
7. Escucha activa
Practicar la escucha activa y abordar cualquier inquietud que los candidatos puedan tener durante el proceso de contratación puede ayudar a crear un ambiente de confianza y compromiso. Esta se trata de estar atento a lo que los empleados comunicación, más allá de escuchar a alguien, se trata de escuchar con plena conciencia e interés lo que nos quieren transmitir.
8. Seguimiento personalizado
Realizar un seguimiento personalizado con los candidatos, mediante llamadas o mensajes, puede marcar una gran diferencia y hacer que se sientan valorados.
Con una comunicación clara, procesos eficientes y una cultura empresarial atractiva, es posible minimizar el riesgo de ghosting laboral y construir equipos comprometidos y motivados. El ghosting laboral es un desafío creciente que refleja los cambios en las expectativas y comportamientos de la generación Z y para los emprendedores, adaptarse a estas tendencias y mejorar sus procesos de contratación es crucial para atraer y retener el talento joven.